Author - admin

Στο πλαίσιο της συνεργασίας της με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας, η Choose βρέθηκε στο πλευρό του σε πρόσφατη εκδήλωση-ορόσημο για την παρουσίαση της πλατφόρμας Quality-for-All, του νέου στρατηγικού εργαλείου του προγράμματος Health-IQ, που προωθεί ένα ενιαίο και τεκμηριωμένο σύστημα για τη μέτρηση και τη βελτίωση της φροντίδας υγείας σε όλη την Ελλάδα. Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε στο κατάμεστο αμφιθέατρο του Υπουργείου Υγείας, με τη σύσσωμη ηγεσία του Υπουργείου, επαγγελματίες υγείας και εκπροσώπους του Τύπου. Χαιρετισμούς απηύθυναν ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, καθώς και ο Περιφερειακός Διευθυντής του ΠΟΥ/Ευρώπης, Δρ Χανς Κλούγκε. Η παρουσία του Δρ Κλούγκε υπογραμμίζει τη σημασία που αποδίδει ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας τόσο στο έργο του προγράμματος Health-IQ όσο και στον στρατηγικό ρόλο της Ελλάδας στην προώθηση της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας. Η Choose, σε συνεργασία με το Γραφείο του ΠΟΥ για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών, ανέλαβε τον συντονισμό της εκδήλωσης, επιμελήθηκε την προετοιμασία και αποστολή ενημερωτικού υλικού, τη διαχείριση των καλεσμένων, καθώς και τη δημιουργία της οπτικής ταυτότητας και του branding σύμφωνα με τις κατευθύνσεις του Health-IQ, με αποτέλεσμα ο χώρος του Υπουργείου να «ντυθεί» ουσιαστικά στα χρώματα και την αισθητική του προγράμματος. Η καινοτόμος πλατφόρμα Quality-for-All αποτελεί κεντρικό πυλώνα του προγράμματος Health-IQ και αξιοποιεί δεδομένα για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας, θέτοντας τον ασθενή στο επίκεντρο, καθιστώντας τη χώρα πρότυπο σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Η Choose συμβάλλει σταθερά και ενεργά στην προβολή και διάχυση των αποτελεσμάτων του προγράμματος Health-IQ, ενισχύοντας την αναγνωρισιμότητα του προγράμματος σε ολόκληρη τη χώρα, επιβεβαιώνοντας τον ρόλο της ως στρατηγικού συνεργάτη σε πρωτοβουλίες με ουσιαστική αξία για την υγειονομική κοινότητα, που βελτιώνουν παράλληλα την εμπειρία των ασθενών.

ΠΡΟΚΛΗΣΗ Η σύσταση και λειτουργία της Διυπηρεσιακής Μονάδας Ελέγχου Αγοράς (ΔΙ.Μ.Ε.Α.), υπηρεσίας του Υπουργείου Ανάπτυξης, αποτέλεσε μια σύνθετη επικοινωνιακή πρόκληση, καθώς επρόκειτο για μια νέα υπηρεσία με κρίσιμο ρόλο στον έλεγχο και την αντιμετώπιση του παραεμπορίου. Την ίδια στιγμή, μεγάλο μέρος του κοινού και ιδιαίτερα οι νεότεροι καταναλωτές, αλλά και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, δεν είχαν πλήρη επίγνωση των συνεπειών πίσω από μια παράνομη εμπορική συναλλαγή, είτε στο φυσικό είτε στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Παρά την καθημερινή τους έκθεση σε φθηνά ή «ύποπτα» προϊόντα, λίγοι καταναλωτές αντιλαμβάνονται τι πραγματικά κρύβεται πίσω από το παραεμπόριο: εγκληματικές δραστηριότητες, παράνομες πρακτικές και σοβαρές κοινωνικές επιπτώσεις. Η άγνοια αυτή ενισχύει την ανοχή και τελικά τη ζήτηση του παραεμπορίου. Η πρόκληση για την Choose ήταν διττή: αφενός η ουσιαστική σύσταση της ΔΙ.Μ.Ε.Α. στο ευρύ κοινό και αφετέρου η ανάδειξη των αθέατων συνεπειών του παραεμπορίου, με έναν τρόπο άμεσο και υψηλού επικοινωνιακού αντικτύπου. Έτσι, σχεδιάσαμε μια στοχευμένη επικοινωνιακή στρατηγική σύστασης της ΔΙ.Μ.Ε.Α και επιλέξαμε να μιλήσουμε απλά και δημιουργικά στο ευρύ κοινό, αποκαλύπτοντας τις σκοτεινές προεκτάσεις που μπορεί να κρύβει ένα παράνομο προϊόν και ενισχύοντας τη σημασία των νόμιμων συναλλαγών για όλους. Με κεντρικό άξονα την τηλεόραση και το διαδίκτυο, δημιουργήσαμε μια καμπάνια που ξεκινούσε από το ερώτημα: «Τι μπορεί να κρύβει μέσα του ένα προϊόν του παραεμπορίου;» και μέσα από ένα ευρηματικό storytelling και δυνατές εικόνες, η Choose ανέδειξε τα σοβαρά εγκλήματα και τις συνέπειες που συνοδεύουν κάθε παράνομη συναλλαγή. Το μήνυμα ενισχύθηκε από ένα σύνολο ενεργειών επικοινωνίας που στόχευαν στην ενημέρωση και ευαισθητοποίηση του κοινού, τόσο offline όσο και online. ΔΡΑΣΕΙΣ Οι βασικοί άξονες της καμπάνιας περιλάμβαναν:

• Στρατηγική Επικοινωνίας
• TVC, YouTube Videos, Web Banners: concept επικοινωνίας, δημιουργία λογοτύπου υπηρεσίας, σενάριο, υλοποίηση, παραγωγή
• Καταχωρήσεις και Έντυπα: concept, design, περιεχόμενο, μακέτα, εκτύπωση
• Σχεδιασμός, περιεχόμενο και εκτύπωση διαφημιστικών προωθητικών υλικών
• Δημιουργία, διαχείριση και περιεχόμενο κεντρικής ιστοσελίδας
• Άνοιγμα λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, διαχείριση,  δημιουργία και ανανέωση περιεχομένου
• Σχεδιασμός και υλοποίηση πλάνου διαφημιστικής προβολής σε παραδοσιακά και διαδικτυακά ΜΜΕ

ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ Η καμπάνια συνέβαλε ουσιαστικά στη διαμόρφωση ενημερωμένης και πιο υπεύθυνης καταναλωτικής συμπεριφοράς, αναδεικνύοντας τον κρίσιμο ρόλο της υπηρεσίας ΔΙ.Μ.Ε.Α. και τη σημασία των νόμιμων και διαφανών εμπορικών πρακτικών για την κοινωνία και την οικονομία. Παράλληλα, έθεσε τις βάσεις για μια διαρκή επικοινωνία που στοχεύει στη βελτίωση της καθημερινότητας και της ποιότητας ζωής των πολιτών. Τα αποτελέσματα αποτυπώθηκαν και σε μετρήσιμους δείκτες:

• Total impressions: 365.625
• Reach: more than 13.530.400 viewers
• Video Views: 4.809.399
• Engagement: 118.512
• Link clicks to website (https://dimea.mindev.gov.gr/): 172.388

ΥΛΙΚΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Ταινία «Μέσα»: https://youtu.be/0rUl2ouQGNo Ταινία «Λάπτοπ»: https://youtu.be/GHjsPNKrRs4 Key Visual:

Πίσω από τα εκατομμύρια κλήσεις και τα νέα ψηφιακά κανάλια υπάρχει καθημερινή δουλειά, οργάνωση και τεχνογνωσία. H Choose, ως leader των ενώσεων εταιρειών που ανέλαβαν την υλοποίηση αυτών των πρωτοβουλιών, έχει στρατηγικό ρόλο στον σχεδιασμό και την προβολή τους, ώστε η καινοτομία να μη μένει σε σχέδια αλλά να «προσγειώνεται» στην πραγματική εμπειρία του πολίτη.

Διάβασε το άρθρο:

Η Choose αναλαμβάνει τη στρατηγική επικοινωνίας, το πλάνο προβολής και τις εκπαιδευτικές δράσεις για το πρόγραμμα HEALTH iQ, που υλοποιείται από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας (ΠΟΥ/Ευρώπης) μέσω του Γραφείου για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα, σε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας. Το έργο HEALTH iQ αποτελεί κοινή πρωτοβουλία του ΠΟΥ/Ευρώπης και της Ελληνικής Κυβέρνησης, με στόχο την ενίσχυση της ποιότητας, της ασφάλειας και της αποδοτικότητας των υπηρεσιών υγείας. Το έργο, που ξεκίνησε τον Μάιο του 2023, εισέρχεται πλέον σε ένα νέο στάδιο, προάγοντας ένα τεκμηριωμένο και ενιαίο πλαίσιο μέτρησης και βελτίωσης της φροντίδας, καλλιεργώντας κουλτούρα διαφάνειας και συνεχούς αναβάθμισης προς όφελος όλων των πολιτών. Στο πλαίσιο της συνεργασίας, η Choose έχει αναλάβει κυρίως τη διαμόρφωση και υλοποίηση της Στρατηγικής Επικοινωνίας του προγράμματος για όλη την Ελλάδα, καθώς και την παροχή υπηρεσιών Γραφείου Τύπου, τη διαχείριση σχέσεων με τα ΜΜΕ και τη δημιουργία περιεχομένου για τα Social Media για την ανάδειξη του έργου μέσα από στοχευμένες δράσεις δημοσιότητας. Επιπρόσθετα, η εταιρεία έχει αναλάβει τον σχεδιασμό και την υλοποίηση εκπαιδευτικών δράσεων και σεμιναρίων για επαγγελματίες υγείας (project management), με στόχο την ενδυνάμωση δεξιοτήτων, την ανταλλαγή καλών πρακτικών και τη διάχυση γνώσης σε όλο το σύστημα υγείας. Μέσα από τις παραπάνω ενέργειες, η Choose ενισχύει τη συνεργασία μεταξύ θεσμικών φορέων, επαγγελματιών υγείας και πολιτών, προάγοντας την ενημέρωση, την εκπαίδευση και τη συμμετοχή. Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Choose, κ. Γιάννης Δέτσης,δήλωσε: «Το HEALTH iQ αποτελεί ένα έργο που ενισχύει τον πυρήνα του δημόσιου συστήματος υγείας: την ποιότητα και την εμπιστοσύνη. Για την Choose, η ανάληψη της επικοινωνιακής στρατηγικής και του συντονισμού του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι τιμή, αλλά και ευθύνη. Ως εταιρεία που δρα με συνέπεια και μεθοδικότητα στη διαχείριση σύνθετων έργων δημοσίου ενδιαφέροντος, στόχος μας είναι να μετατρέπουμε τη στρατηγική σε πράξη και την τεχνική γνώση σε ουσιαστική αλλαγή. Πιστεύουμε ότι η επικοινωνία μπορεί να λειτουργήσει ως καταλύτης προόδου, όταν βασίζεται στη διαφάνεια, στη συνεργασία και στον σεβασμό προς όλους τους εμπλεκόμενους». Μέσα από αυτή τη συνεργασία με το Γραφείο του ΠΟΥ για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα και το Υπουργείο Υγείας. η Choose θα συμβάλει ενεργά ώστε το HEALTH iQ να υποστηρίξει την εξέλιξη του δημόσιου συστήματος υγείας, ενισχύοντας πρακτικές που κάνουν τη φροντίδα πιο αποτελεσματική, ποιοτική και ανθρώπινη για όλους.   Λίγα λόγια για την Choose Η Choose είναι μια ελληνική εταιρεία με πορεία άνω των 20 ετών στον χώρο της επικοινωνίας, της διαφήμισης και της στρατηγικής συμβουλευτικής. Σήμερα δραστηριοποιείται μέσα από τρεις βασικούς άξονες: Επικοινωνία, Συμβουλευτική και Τεχνολογία, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις που βοηθούν οργανισμούς και επιχειρήσεις να προσαρμοστούν στις προκλήσεις ενός συνεχώς μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος και να επιτυγχάνουν σταθερή ανάπτυξη. Αυτό που διαφοροποιεί την Choose είναι η ολιστική 360° προσέγγιση που εφαρμόζει. Με μια ομάδα περισσότερων από 120 εξειδικευμένων στελεχών, η εταιρεία αξιοποιεί τη βαθιά γνώση του ελληνικού κοινωνικού και οικονομικού περιβάλλοντος, συνδυάζοντας στρατηγική σκέψη, δημιουργικότητα και τεχνολογική καινοτομία. Με οδηγό τις αξίες της — Αξιοπιστία, Ευελιξία, Πάθος και Σεβασμό — η Choose σχεδιάζει και υλοποιεί λύσεις με πραγματικό και μετρήσιμο αντίκτυπο για τους πελάτες της.        

Το Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία “Best Content Marketing Program | Best in Public Sector” κατέκτησε η ένωση εταιρειών Choose–Stratcom στα Content Marketing Awards 2025, για την καμπάνια επικοινωνίας του ΤΕΚΑ (Ταμείο Επικουρικής Κεφαλαιοποιητικής Ασφάλισης). H τελετή βράβευσης πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη, 8 Οκτωβρίου στο Anais Club, από την Boussias events. Κεντρικό μήνυμα της καμπάνιας αποτέλεσε το «ΤΕΚΑρέ το, σε συμφέρει!», το οποίο αποτύπωσε με δημιουργικό και κατανοητό τρόπο τη φιλοσοφία του νέου κεφαλαιοποιητικού συστήματος επικουρικής ασφάλισης. Για τη διάδοση του μηνύματος και του ουσιαστικού περιεχομένου της καμπάνιας αξιοποιήθηκε ένα από τα πιο δυναμικά εργαλεία επικοινωνίας με το νεανικό κοινό: οι content creators. Επιλέχθηκαν πρόσωπα που ξεχωρίζουν για την επιχειρηματική τους δράση ή την επιρροή τους στον χώρο του mentoring και της επαγγελματικής καθοδήγησης, όπως οι Κωνσταντίνος Κίντζιος, Σπύρος Ανδριανός, Γιώργος Βαγιάτας, Χρήστος Καβαλλάρης και Business Review Greece. Πρόσωπα με αυθεντική φωνή, αξιόπιστα και επιδραστικά, που συνδέονται ουσιαστικά με το κοινό-στόχο ηλικίας 18-37 ετών. Μέσα από τη στρατηγική προσέγγιση και τη δημιουργική αξιοποίηση των μέσων, το μήνυμα του ΤΕΚΑ μεταφέρθηκε με τρόπο απλό, κατανοητό και ελκυστικό στο νεανικό κοινό, αναδεικνύοντας ότι το ΤΕΚΑ δίνει σε κάθε νέο εργαζόμενο τη δυνατότητα να «χτίσει» τη δική του επικουρική σύνταξη μέσω του ατομικού του κουμπαρά. Το νέο μοντέλο κεφαλαιοποιητικής επικουρικής ασφάλισης εξασφαλίζει διαφάνεια, επενδυτικές αποδόσεις και την εγγύηση του κράτους για το σύνολο των εισφορών, αποτελώντας έτσι μια ασφαλή επένδυση στο μέλλον των νέων ανθρώπων. Η χρυσή αυτή διάκριση επιβεβαιώνει τη δύναμη της ουσιαστικής και σύγχρονης επικοινωνίας, όταν συνδυάζει δημιουργικότητα, αυθεντικότητα και πραγματική σύνδεση με το κοινό. Ενώνοντας εμπειρία και τεχνογνωσία, η Choose και η Stratcom απέδειξαν έμπρακτα ότι ακόμη και τα πιο σύνθετα κοινωνικά μηνύματα μπορούν να παρουσιαστούν με τρόπο κατανοητό, θετικά αποδεκτό, και το κυριότερο, με περιεχόμενο ικανό να εμπνεύσει τις νέες γενιές να επενδύσουν στο μέλλον τους. Η ομάδα των εταιρειών Choose–Stratcom και του ΤΕΚΑ εργάστηκε με πάθος και στρατηγική, δημιουργώντας μια καμπάνια που απέδειξε πως ακόμη και τα θεσμικά θέματα μπορούν να παρουσιαστούν με ζωντανό και ενδιαφέρον τρόπο, όταν επικοινωνούνται με αυθεντικότητα και ουσιαστικό περιεχόμενο. Η συνεργασία με το ΤΕΚΑ και τους content creators υπήρξε καθοριστική, καθώς έδωσαν φωνή και δυναμική στο μήνυμα «ΤΕΚΑρέ το, σε συμφέρει!». Η διάκριση αυτή αναδεικνύει τη δύναμη του περιεχομένου να αλλάζει αντιλήψεις, να εμπνέει και να κάνει πραγματικά τη διαφορά. Λίγα λόγια για την Choose: Η Choose είναι μια ελληνική εταιρεία με πορεία άνω των 20 ετών στον χώρο της επικοινωνίας, της διαφήμισης και της στρατηγικής συμβουλευτικής. Σήμερα δραστηριοποιείται μέσα από τρεις βασικούς άξονες: Επικοινωνία, Συμβουλευτική και Τεχνολογία, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις που βοηθούν οργανισμούς και επιχειρήσεις να προσαρμοστούν στις προκλήσεις ενός συνεχώς μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος και να επιτυγχάνουν σταθερή ανάπτυξη. Αυτό που διαφοροποιεί την Choose είναι η ολιστική 360° προσέγγιση που εφαρμόζει. Με μια ομάδα περισσότερων από 120 εξειδικευμένων στελεχών, η εταιρεία αξιοποιεί τη βαθιά γνώση του ελληνικού κοινωνικού και οικονομικού περιβάλλοντος, συνδυάζοντας στρατηγική σκέψη, δημιουργικότητα και τεχνολογική καινοτομία. Με οδηγό τις αξίες της — Αξιοπιστία, Ευελιξία, Πάθος και Σεβασμό — η Choose σχεδιάζει και υλοποιεί λύσεις με πραγματικό και μετρήσιμο αντίκτυπο για τους πελάτες της. Λίγα λόγια για τη Stratcom Η Stratcom είναι εταιρεία στρατηγικής επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων με έδρα την Αθήνα και παρουσία 25 ετών στην αγορά. Παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες στους τομείς της  στρατηγικής συμβουλευτικής, της εταιρικής επικοινωνίας, της πολιτικής επικοινωνίας και των Public Affairs, των σχέσεων με τα ΜΜΕ, της στρατηγικής περιεχομένου, της διαχείρισης κρίσεων, του σχεδιασμού και υλοποίησης εκδηλώσεων. Έχει συνεργαστεί με τις μεγαλύτερες ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις, υπουργεία και δημόσιους οργανισμούς, επιμελητήρια και φορείς της Αυτοδιοίκησης. Έχει σχεδιάσει βραβευμένες εκστρατείες επικοινωνίας και έχει διαχειριστεί με επιτυχία απαιτητικά projects, ανταποκρινόμενη στις προκλήσεις ενός σύνθετου και διαρκώς εξελισσόμενου περιβάλλοντος.   Με μια ομάδα έμπειρων και εξειδικευμένων επαγγελματιών, η Stratcom συνδυάζει στρατηγική σκέψη, δημιουργικότητα και καινοτομία, προσφέροντας λύσεις που χτίζουν εμπιστοσύνη και δημιουργούν μακροχρόνια αξία για τους πελάτες της.

Το βίντεο "Επένδυσε ΣΗΜΕΡΑ στο δικό σου ΑΥΡΙΟ" που ξεχώρισε ανάμεσα σε 261 συμμετοχές, ενημερώνει τη νέα γενιά για τα οφέλη της κεφαλαιοποιητικής επικουρικής ασφάλισης.  02/10/2025  Μια σημαντική διεθνή διάκριση απέσπασε το Ταμείο Επικουρικής Κεφαλαιοποιητικής Ασφάλισης  (ΤΕΚΑ)  κατακτώντας το Διεθνές Βραβείο Βίντεο Κοινωνικής Ασφάλισης 2025 (International Social Security Video Award) στην κατηγορία Youth, για το βίντεο της καμπάνιας «Επένδυσε ΣΗΜΕΡΑ στο δικό σου ΑΥΡΙΟ» που υλοποιήθηκε σε συνεργασία με την Choose και τη Stratcom. Η απονομή πραγματοποιήθηκε στις 29 Σεπτεμβρίου 2025, στο πλαίσιο του World Social Security Forum, που διοργανώθηκε στην Κουάλα Λουμπούρ της Μαλαισίας από τη Διεθνή Ένωση Φορέων Κοινωνικής Ασφάλισης ISSA. Το βραβείο παρέλαβε ο Πρόξενος της Ελλάδας στη Μαλαισία. Το βίντεο του ΤΕΚΑ ξεχώρισε σε έναν εξαιρετικά απαιτητικό διαγωνισμό με 261 συμμετοχές από 96 φορείς-μέλη σε 69 χώρες. Η υλοποίησή του, που βασίστηκε στη στρατηγική και δημιουργική αποτύπωσή του από την ένωση εταιρειών Choose-Stratcom, κέρδισε τις εντυπώσεις, αναδεικνύοντας την πρωτοτυπία και την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας. Την παραγωγή του βίντεο ανέλαβε η Steficon, σε σκηνοθεσία Βαρδή Μαρινάκη. Η καμπάνια του ΤΕΚΑ απευθύνεται στη νέα γενιά εργαζομένων προβάλλοντας με σύγχρονο, ζωντανό και αισιόδοξο τρόπο το μήνυμα ότι η επένδυση στη σύνταξη δεν είναι μια μακρινή υπόθεση, αλλά μια πράξη που ξεκινά σήμερα και διασφαλίζει ένα πιο ασφαλές μέλλον. Ο δημιουργικός της σχεδιασμός  επενδύει στα πρόσωπα τριών νεαρών πρωταγωνιστών, οι οποίοι με τη φρεσκάδα και τη ζωντάνια τους κερδίζουν το ενδιαφέρον του κοινού και καθιστούν το μήνυμα ακόμη πιο άμεσο και αυθεντικό. Ο Διευθύνων Σύμβουλος του ΤΕΚΑ, κ. Κίμων Βολίκας, ανέφερε: «Είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι για τη σημαντική αυτή διεθνή διάκριση από έναν οργανισμό παγκόσμιας εμβέλειας και κύρους, όπως είναι η ISSA. Η βράβευση αυτή αποτελεί αναγνώριση των προσπαθειών μας ότι μπορούμε να επικοινωνούμε με τρόπο σύγχρονο, κατανοητό και αποτελεσματικό το νέο κεφαλαιοποιητικό σύστημα επικουρικής ασφάλισης. Είναι μια διάκριση για την Ελλάδα και για όλα όσα μπορούμε να πετύχουμε στο πεδίο της κοινωνικής ασφάλισης, επενδύοντας στην εμπιστοσύνη, τη διαφάνεια και την ενεργό συμμετοχή των νέων.» Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Choose, κ.Γιάννης Δέτσης υπογράμμισε: «Είμαστε πραγματικά περήφανοι για αυτή τη διεθνή διάκριση, που αναγνωρίζει τη δημιουργικότητα και τη δουλειά της ομάδας μας. Θέλω να ευχαριστήσω θερμά τους συνεργάτες μας και το ΤΕΚΑ για την εμπιστοσύνη και τη συνεργασία τους, χάρη στις οποίες μπορέσαμε να υλοποιήσουμε μια καμπάνια με ουσιαστικό κοινωνικό μήνυμα. Το βραβείο αυτό μας δίνει ακόμη μεγαλύτερη ώθηση να συνεχίσουμε να σχεδιάζουμε έργα που εμπνέουν, κινητοποιούν και δημιουργούν θετικό αντίκτυπο.» Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της STRATCOM, κ. Βασίλειος Κάββαλος δήλωσε σχετικά: «Είμαστε υπερήφανοι για τη συμμετοχή μας στην βραβευμένη εκστρατεία επικοινωνίας του ΤΕΚΑ. Η επιτυχία της συγκεκριμένης καμπάνιας είναι προϊόν της δουλειάς και της σύμπραξης πολλών, αφοσιωμένων και ταλαντούχων ανθρώπων. Ευχαριστούμε το ΤΕΚΑ για την εμπιστοσύνη και την γόνιμη συνεργασία μας, σε αυτό το απαιτητικό εγχείρημα. Η διεθνής διάκριση που απέσπασε το βίντεο της εκστρατείας, επιβεβαιώνει τη δύναμη της στρατηγικής, δημιουργικής επικοινωνίας να εμπνέει και να κινητοποιεί τη νέα γενιά, σε αποφάσεις που αφορούν το μέλλον της.»   Λίγα λόγια για την Choose Η Choose είναι μια ελληνική εταιρεία με πορεία άνω των 20 ετών στον χώρο της επικοινωνίας, της διαφήμισης και της στρατηγικής συμβουλευτικής. Σήμερα δραστηριοποιείται μέσα από τρεις βασικούς άξονες: Επικοινωνία, Συμβουλευτική και Τεχνολογία, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις που βοηθούν οργανισμούς και επιχειρήσεις να προσαρμοστούν στις προκλήσεις ενός συνεχώς μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος και να επιτυγχάνουν σταθερή ανάπτυξη. Αυτό που διαφοροποιεί την Choose είναι η ολιστική 360° προσέγγιση που εφαρμόζει. Με μια ομάδα περισσότερων από 120 εξειδικευμένων στελεχών, η εταιρεία αξιοποιεί τη βαθιά γνώση του ελληνικού κοινωνικού και οικονομικού περιβάλλοντος, συνδυάζοντας στρατηγική σκέψη, δημιουργικότητα και τεχνολογική καινοτομία. Με οδηγό τις αξίες της — Αξιοπιστία, Ευελιξία, Πάθος και Σεβασμό — η Choose σχεδιάζει και υλοποιεί λύσεις με πραγματικό και μετρήσιμο αντίκτυπο για τους πελάτες της.   Λίγα λόγια για τη Stratcom Η Stratcom είναι εταιρεία στρατηγικής επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων με έδρα την Αθήνα και παρουσία 25 ετών στην αγορά. Παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες στους τομείς της  στρατηγικής συμβουλευτικής, της εταιρικής επικοινωνίας, της πολιτικής επικοινωνίας και των Public Affairs, των σχέσεων με τα ΜΜΕ, της στρατηγικής περιεχομένου, της διαχείρισης κρίσεων, του σχεδιασμού και υλοποίησης εκδηλώσεων.  Έχει συνεργαστεί με τις μεγαλύτερες ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις, υπουργεία και δημόσιους οργανισμούς, επιμελητήρια και φορείς της Αυτοδιοίκησης. Έχει σχεδιάσει βραβευμένες εκστρατείες επικοινωνίας και έχει διαχειριστεί με επιτυχία απαιτητικά projects, ανταποκρινόμενη στις προκλήσεις ενός σύνθετου και διαρκώς εξελισσόμενου περιβάλλοντος. Με μια ομάδα έμπειρων και εξειδικευμένων επαγγελματιών, η Stratcom συνδυάζει στρατηγική σκέψη, δημιουργικότητα και καινοτομία, προσφέροντας λύσεις που χτίζουν εμπιστοσύνη και δημιουργούν μακροχρόνια αξία για τους πελάτες της.   Για περισσότερες πληροφορίες: Χριστίνα Πορή, 210 27 74441, c.pori@choosead.gr

Η CHOOSE Α.Ε. βρέθηκε και φέτος στο πλευρό σημαντικών φορέων και οργανισμών αναλαμβάνοντας την συμμετοχή τους στην 89η Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης,. Συγκεκριμένα, η εταιρεία επιμελήθηκε τα κεντρικά concepts της παρουσίας τους, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση προωθητικών ενεργειών και υλικών, αλλά και παράλληλων εκδηλώσεων, με θεματικά πάνελ συζητήσεων και δραστηριότητες για παιδιά, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία στους επισκέπτες της έκθεσης.

Κομβικό ρόλο στη φετινή ΔΕΘ είχαν τα τρία 4ψήφια -1555, 1566, my1521- μέσω της live ενημέρωσης και εξυπηρέτησης που παρείχαν στους επισκέπτες από εκπροσώπους τους. Κύριος στόχος της Choose και των φορέων ήταν το κοινό να γνωρίσει την εμπειρία της απλής, άμεσης και ανθρώπινης εξυπηρέτησης

α) του 1555 του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης για θέματα ασφαλιστικά, εργασιακά και κοινωνικά, όπου με αφορμή τη νέα υπηρεσία «Βιντεοκλήση στη νοηματική», στο περίπτερο του 1555 υπήρχε εξυπηρέτηση και στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα από εξειδικευμένο διερμηνέα 

β) της νέας γραμμής 1566 του Υπουργείου Υγείας για όλες τις υπηρεσίες Υγείας και 

γ) του my1521 της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) που διευκολύνει την επικοινωνία των πολιτών με τις φορολογικές υπηρεσίες.

Μέσα από τον συνδυασμό τηλεφωνικών κέντρων, ψηφιακών καναλιών και αυτοματοποιημένων λύσεων, οι υπηρεσίες αυτές αναβαθμίζουν ουσιαστικά την εμπειρία του πολίτη, προσφέροντας άμεση, διαφανή και αποτελεσματική εξυπηρέτηση. Παράλληλα, εξοπλίζουν τους οργανισμούς με σύγχρονα εργαλεία που ενισχύουν τον εκσυγχρονισμό και βελτιώνουν την καθημερινή τους λειτουργία.

Επίσης, με την υποστήριξη της Choose, διάφοροι θεσμικοί φορείς ανέδειξαν τη σημασία της εκπαίδευσης από μικρή ηλικία μέσα από πρωτότυπες δράσεις. Στα περίπτερα του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας, του Υπουργείου Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού και του Ελληνικού Κτηματολογίου, ειδικά διαμορφωμένοι παιδικοί χώροι λειτουργούσαν παράλληλα με τις κύριες εκθέσεις, δίνοντας τη δυνατότητα σε μικρούς και μεγάλους να συμμετάσχουν σε διαδραστικές δραστηριότητες, να μάθουν μέσα από το παιχνίδι και να απολαύσουν μια διαφορετική εμπειρία ενημέρωσης και ψυχαγωγίας.

Πιο συγκεκριμένα, με τη συμβολή της Choose στο Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας παρουσιάστηκαν θεματικές ενότητες γύρω από το νερό και τη λειψυδρία, μέσα από βιωματικά παιχνίδια που βοήθησαν τα παιδιά να κατανοήσουν την αξία της ορθολογικής διαχείρισης των φυσικών πόρων. Στο «Σχολείο του Αύριο» του Υπουργείου Παιδείας – έναν ανοιχτό και δημιουργικό χώρο, με έμφαση σε τρεις δυναμικούς άξονες: τη βιωσιμότητα, την ψηφιακή μετάβαση και την εκπαίδευση STEM – οι μικροί μαθητές είχαν την ευκαιρία να συμμετάσχουν σε ποικίλες ενδιαφέρουσες δραστηριότητες. Αντίστοιχα, το Ελληνικό Κτηματολόγιο προσκάλεσε τους νεαρούς επισκέπτες σε διαδραστικά quiz, δίνοντάς τους την ευκαιρία να κατανοήσουν με απλό και διασκεδαστικό τρόπο την έννοια της ιδιοκτησίας και τον ρόλο του οργανισμού.

Επίσης, η παρουσία του Ομίλου ΔΕΠΑ Εμπορίας ξεχώρισε, με την Choose να έχει αναλάβει τον πλήρη σχεδιασμό, τον συντονισμό και το πλάνο επικοινωνίας. Μέσα από στοχευμένες δράσεις αναδείχθηκε ο ρόλος του ομίλου ως σύγχρονου, καθετοποιημένου ενεργειακού φορέα που συμβάλλει ουσιαστικά στην ενεργειακή μετάβαση της χώρας.

Η Choose στήριξε, επίσης, τον Φορέα Διαχείρισης Στερεών Αποβλήτων (ΦΟΔΣΑ) και το Υπουργείο Μετανάστευσης και Ασύλου (TAMEY), αναλαμβάνοντας τη συνολική παρουσία των περιπτέρων τους και την επικοινωνία των δράσεών τους.

Με τη συμβολή της στη φετινή ΔΕΘ, η Choose εξασφάλισε ότι το κοινό γνώρισε σε βάθος το έργο και τις υπηρεσίες κάθε φορέα, αναδεικνύοντας τον καθοριστικό ρόλο της στην ουσιαστική και δυναμική παρουσία τους.

Στον αέρα βρίσκεται και η καμπάνια επικοινωνίας της Choose για τη νέα υπηρεσία εξυπηρέτησης του 1555 εδώ

Με την τεχνογνωσία και την πολυετή εμπειρία της σε έργα ψηφιακής επικοινωνίας και δημόσιας εξυπηρέτησης, η Choose έχει καθοριστική συμβολή -σε συνεργασία με την εταιρεία COSMOTE e-Value και την Mediatel- στη νέα εποχή της εξυπηρέτησης του πολίτη από το κράτος.

Η ψηφιακή εξυπηρέτηση του 1555, του τετραψήφιου αριθμού του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, επεκτείνεται και πολίτες με προβλήματα ακοής έχουν πλέον την δυνατότητα να εξυπηρετούνται στην ελληνική νοηματική γλώσσα μέσω βιντεοκλήσης.

Η επέκταση του 1555 είναι μέρος της εξέλιξης ενός μεγάλου, τεχνικά πολύπλοκου και διοικητικά απαιτητικού έργου που άλλαξε τον τρόπο που ο πολίτης μπορεί να επικοινωνήσει με το κράτος – και η συμμετοχή της Choose στην υλοποίηση αυτού, είναι ηγετική.

O τετραψήφιος αριθμός του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης ξεκίνησε το 2021 ως ένα μεγάλο και απαιτητικό project, με στόχο να συγκεντρώσει σε μία πύλη την πληροφόρηση και την υποστήριξη για ασφαλιστικά, εργασιακά και κοινωνικά θέματα.

 Η Choose, ως μέλος της κοινοπραξίας που ανέλαβε την υλοποίηση, όχι μόνο παρέδωσε το έργο εντός χρονοδιαγράμματος, αλλά μέσω της συνεχούς εκπαίδευσης και της τεχνικής εξέλιξης είναι μέρος της συνεχούς επέκτασης αυτού: 4 χρόνια μετά, το 1555 έχει εξελιχθεί σε σημείο αναφοράς, μέσω του οποίου ο πολίτης μπορεί να εξυπηρετηθεί από 10 φορείς του Δημοσίου.  

Πάνω από 400 άνθρωποι απασχολούνται στο έργο, με περισσότερους από 350 να είναι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης, σε ένα υπερσύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο σχεδιασμένο να εξυπηρετεί δεκάδες χιλιάδες πολίτες την ημέρα, με ελάχιστο χρόνο αναμονής. 

Ένα πολυκαναλικό σύστημα εξυπηρέτησης στη διάθεση των πολιτών, με γνώμονα το ότι η εξυπηρέτηση είναι δικαίωμα όλων και την τεχνογνωσία της Choose στην υπηρεσία του πολίτη.

Στον αέρα βρίσκεται και η καμπάνια επικοινωνίας για τη νέα υπηρεσία εξυπηρέτησης του 1555 μέσω βιντεοκλήσης στη νοηματική γλώσσα για τους πολίτες με προβλήματα ακοής. Με κεντρικό μήνυμα «Γιατί η εξυπηρέτηση είναι δικαίωμα και σε αυτήν είμαστε όλοι ίσοι.» και με ειδικά διαμορφωμένο περιεχόμενο ανά μέσο, η καμπάνια τρέχει σε Τηλεόραση, Τύπο, Websites & Social Media και Ραδιόφωνο.

Δείτε περισσότερα για την υπηρεσία 1555 εδώ

https://1555.gov.gr/vinteoklisi-stin-noimatiki/

Η CHOOSE, σε συνεργασία με τις εταιρείες COSMOTE e-Value και EY, συνέβαλε ουσιαστικά στην υλοποίηση του νέου Κέντρου Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων (ΚΕΦ) της ΑΑΔΕ, με την ονομασία my1521, που εγκαινιάστηκε πρόσφατα και σηματοδοτεί μια νέα εποχή στη σχέση πολιτών και επιχειρήσεων με τη φορολογική διοίκηση.

Το my1521 αποτελεί έργο αιχμής και έναν κεντρικό πυλώνα ψηφιακού μετασχηματισμού της Δημόσιας Διοίκησης, προσφέροντας πολυκαναλική και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, με αξιοποίηση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης, αυτοματισμών και προηγμένων CRM εργαλείων.

Η CHOOSE, ως μέλος της Αναδόχου Ένωσης Εταιρειών, είχε σημαντική συμβολή στον σχεδιασμό και την υλοποίηση:

• του στρατηγικού πλάνου επικοινωνίας και εμπειρίας των πολιτών
• της ανάπτυξης των ψηφιακών εργαλείων που θα υποστηρίζουν τη λειτουργία του νέου συστήματος
• της ολοκληρωμένης αρχιτεκτονικής omni-channel εξυπηρέτησης
• της διασφάλισης ότι το νέο Κέντρο θα λειτουργεί με ανθρωποκεντρική προσέγγιση, διαφάνεια και αξιοπιστία
• του συντονισμού και της παρακολούθησης της προόδου του έργου

Με την εμπειρία της σε έργα ψηφιακής επικοινωνίας και δημόσιας εξυπηρέτησης, η CHOOSE συνέβαλε στην ενοποίηση των καναλιών επικοινωνίας σε μια ενιαία πλατφόρμα και στην ενσωμάτωση σύγχρονων τεχνολογιών που επιτρέπουν ταχύτερες και ακριβέστερες απαντήσεις στους πολίτες.

Ένα έργο με πολλαπλά οφέλη

Το my1521 βελτιώνει ουσιαστικά την καθημερινότητα των φορολογουμένων:

• Μειώνει τις επαναλαμβανόμενες επικοινωνίες και τις γραφειοκρατικές καθυστερήσεις.
• Προσφέρει διαφάνεια και ιχνηλασιμότητα σε κάθε αίτημα μέσω σύγχρονου CRM.
• Θέτει τα θεμέλια για την υιοθέτηση αντίστοιχων λύσεων και σε άλλους τομείς της Δημόσιας Διοίκησης.

«Η συμμετοχή μας στο έργο my1521 αποτελεί για εμάς ξεχωριστή τιμή και σημαντική ευθύνη. Μαζί με τους στρατηγικούς μας συνεργάτες, αξιοποιήσαμε την εμπειρία και την τεχνογνωσία μας έτσι, ώστε να συμβάλουμε στη δημιουργία ενός σύγχρονου και φιλικού προς τον πολίτη νέου κέντρου εξυπηρέτησης. Το my1521 αποδεικνύει πως η τεχνολογία, όταν εφαρμόζεται με συνέπεια και ανθρωποκεντρική προσέγγιση, μπορεί να αλλάξει τον τρόπο που ο πολίτης αλληλεπιδρά με το κράτος, καθιστώντας την καθημερινότητα πιο απλή και ουσιαστική για όλους», δήλωσε ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της CHOOSE, κ. Γιάννης Δέτσης.

Με το my1521, η ΑΑΔΕ κάνει πράξη τον ψηφιακό μετασχηματισμό για μια σύγχρονη εξυπηρέτηση, με την CHOOSE να διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο σε αυτή τη στρατηγική τομή που θέτει νέα πρότυπα για το μέλλον της Δημόσιας Διοίκησης.

Με αφορμή τη συμπλήρωση 20 ετών από την ίδρυση της Ενεργειακής Κοινότητας, η Choose ανέλαβε την πλήρη οργάνωση και εκτέλεση της επετειακής εκδήλωσης στο Ζάππειο Μέγαρο. Το πρόγραμμα περιλάμβανε τη συνεδρίαση του Άτυπου Υπουργικού Συμβουλίου, ομιλίες κορυφαίων Ευρωπαίων αξιωματούχων και το επίσημο Gala dinner στο Περιστύλιο.

Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους ο Ευρωπαίος Επίτροπος για την Ενέργεια και τη Στέγαση, Dan Jørgensen, ο Γενικός Διευθυντής της Ενεργειακής Κοινότητας, Artur Lorkowski, καθώς και ο Υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Σταύρος Παπασταύρου.

Με υψηλές απαιτήσεις συντονισμού και αισθητικής, η Choose εξασφάλισε μια άρτια διοργάνωση, προσφέροντας ουσιαστικές ευκαιρίες δικτύωσης σε Υπουργούς, Πρέσβεις, στελέχη του ενεργειακού τομέα και εκπροσώπους της επιχειρηματικής κοινότητας.