ΠΡΟΚΛΗΣΗ
Η σύσταση και λειτουργία της Διυπηρεσιακής Μονάδας Ελέγχου Αγοράς (ΔΙ.Μ.Ε.Α.), υπηρεσίας του Υπουργείου Ανάπτυξης, αποτέλεσε μια σύνθετη επικοινωνιακή πρόκληση, καθώς επρόκειτο για μια νέα υπηρεσία με κρίσιμο ρόλο στον έλεγχο και την αντιμετώπιση του παραεμπορίου. Την ίδια στιγμή, μεγάλο μέρος του κοινού και ιδιαίτερα οι νεότεροι καταναλωτές, αλλά και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, δεν είχαν πλήρη επίγνωση των συνεπειών πίσω από μια παράνομη εμπορική συναλλαγή, είτε στο φυσικό είτε στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Παρά την καθημερινή τους έκθεση σε φθηνά ή «ύποπτα» προϊόντα, λίγοι καταναλωτές αντιλαμβάνονται τι πραγματικά κρύβεται πίσω από το παραεμπόριο: εγκληματικές δραστηριότητες, παράνομες πρακτικές και σοβαρές κοινωνικές επιπτώσεις. Η άγνοια αυτή ενισχύει την ανοχή και τελικά τη ζήτηση του παραεμπορίου.
Η πρόκληση για την Choose ήταν διττή: αφενός η ουσιαστική σύσταση της ΔΙ.Μ.Ε.Α. στο ευρύ κοινό και αφετέρου η ανάδειξη των αθέατων συνεπειών του παραεμπορίου, με έναν τρόπο άμεσο και υψηλού επικοινωνιακού αντικτύπου. Έτσι, σχεδιάσαμε μια στοχευμένη επικοινωνιακή στρατηγική σύστασης της ΔΙ.Μ.Ε.Α και επιλέξαμε να μιλήσουμε απλά και δημιουργικά στο ευρύ κοινό, αποκαλύπτοντας τις σκοτεινές προεκτάσεις που μπορεί να κρύβει ένα παράνομο προϊόν και ενισχύοντας τη σημασία των νόμιμων συναλλαγών για όλους. Με κεντρικό άξονα την τηλεόραση και το διαδίκτυο, δημιουργήσαμε μια καμπάνια που ξεκινούσε από το ερώτημα: «Τι μπορεί να κρύβει μέσα του ένα προϊόν του παραεμπορίου;» και μέσα από ένα ευρηματικό storytelling και δυνατές εικόνες, η Choose ανέδειξε τα σοβαρά εγκλήματα και τις συνέπειες που συνοδεύουν κάθε παράνομη συναλλαγή. Το μήνυμα ενισχύθηκε από ένα σύνολο ενεργειών επικοινωνίας που στόχευαν στην ενημέρωση και ευαισθητοποίηση του κοινού, τόσο offline όσο και online.
ΔΡΑΣΕΙΣ
Οι βασικοί άξονες της καμπάνιας περιλάμβαναν:
- Στρατηγική Επικοινωνίας
- TVC, YouTube Videos, Web Banners: concept επικοινωνίας, δημιουργία λογοτύπου υπηρεσίας, σενάριο, υλοποίηση, παραγωγή
- Καταχωρήσεις και Έντυπα: concept, design, περιεχόμενο, μακέτα, εκτύπωση
- Σχεδιασμός, περιεχόμενο και εκτύπωση διαφημιστικών προωθητικών υλικών
- Δημιουργία, διαχείριση και περιεχόμενο κεντρικής ιστοσελίδας
- Άνοιγμα λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, διαχείριση, δημιουργία και ανανέωση περιεχομένου
- Σχεδιασμός και υλοποίηση πλάνου διαφημιστικής προβολής σε παραδοσιακά και διαδικτυακά ΜΜΕ
ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ
Η καμπάνια συνέβαλε ουσιαστικά στη διαμόρφωση ενημερωμένης και πιο υπεύθυνης καταναλωτικής συμπεριφοράς, αναδεικνύοντας τον κρίσιμο ρόλο της υπηρεσίας ΔΙ.Μ.Ε.Α. και τη σημασία των νόμιμων και διαφανών εμπορικών πρακτικών για την κοινωνία και την οικονομία. Παράλληλα, έθεσε τις βάσεις για μια διαρκή επικοινωνία που στοχεύει στη βελτίωση της καθημερινότητας και της ποιότητας ζωής των πολιτών.
Τα αποτελέσματα αποτυπώθηκαν και σε μετρήσιμους δείκτες:
- Total impressions: 365.625
- Reach: more than 13.530.400 viewers
- Video Views: 4.809.399
- Engagement: 118.512
- Link clicks to website (https://dimea.mindev.gov.gr/): 172.388
ΥΛΙΚΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Ταινία «Μέσα»: https://youtu.be/0rUl2ouQGNo
Ταινία «Λάπτοπ»: https://youtu.be/GHjsPNKrRs4
Key Visual:
